Medewerker burgerzaken

Functie omschrijving Medewerker burgerzaken

Word jij het gezicht van de gemeente?

Trouwen, de geboorte van een kind, een verhuizing of het aanvragen van dat allereerste rijbewijs: als Medewerker Burgerzaken sta jij midden in de belangrijkste momenten van onze inwoners. Jij zorgt ervoor dat zij niet alleen met de juiste documenten, maar ook met een glimlach het gemeentehuis verlaten.

Wat ga je doen?

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jouw takenpakket is breed:

• Frontoffice: Je adviseert en helpt inwoners aan de balie bij de aanvraag van reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels.

• Backoffice: Je verwerkt mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP) en behandelt complexe dossiers rondom burgerlijke stand (huwelijken, erkenningen, overlijden).

• Advies: Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en adviseert over nationaliteitswetgeving.

• Kwaliteit: Je denkt mee over hoe we onze digitale dienstverlening nóg makkelijker kunnen maken voor de burger.

Functie eisen Medewerker burgerzaken

Wie zoeken wij?

Je bent communicatief sterk en beschikt over een flinke dosis inlevingsvermogen. Je begrijpt dat achter elke aanvraag een persoonlijk verhaal zit. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO 4-diploma (bij voorkeur richting juridisch of publiek domein).

• Je hebt de opleiding BOBZ (Basisopleiding Burgerzaken) afgerond.

• Je bent nauwkeurig: een foutje in de BRP kan grote gevolgen hebben.

• Je bent stressbestendig, ook als de wachtrij op maandagochtend even wat langer is.

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in deze functie.

Over de opdrachtgever

Over Matchpartner

Matchpartner is een gespecialiseerde detacheerder binnen het Sociaal Domein, met een sterke focus op de vakgebieden Jeugd, Wmo, Participatie en Schuldhulpverlening. Wij richten ons op het verbinden van gemeentelijke organisaties en uitvoeringsinstanties met ervaren en gedreven professionals, zowel voor tijdelijke projecten als voor structurele invulling van functies.

Voor professionals in het Sociaal Domein biedt Matchpartner intensieve begeleiding, loopbaanadvies en toegang tot uitdagende opdrachten die bijdragen aan hun professionele groei. Voor opdrachtgevers zijn wij een betrouwbare sparringpartner die snel schakelt, meedenkt in oplossingen en kwaliteit boven alles stelt. Zo draagt Matchpartner bij aan de continuïteit van de dienstverlening en een effectieve inzet van talent binnen het Sociaal Domein.

Arbeidsvoorwaarden Medewerker burgerzaken

• Een uitdagende opdracht in een dynamische, professionele omgeving;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;

• Persoonlijke coaching en loopbaanadvies door een vaste consultant.